Geri bildirim, alakalarda gelişimin en güçlü araçlarından biridir. Lakin birden fazla vakit yanlış anlaşıldığında kırıcı olabilir ya da savunmaya yol açabilir. Halbuki gerçek halde verildiğinde, hem ferdî hem de ilişkisel büyümenin kapısını ortalar.
🧭 Geri Bildirim Vermek: Niyet ve Lisanın Önemi
Birine geri bildirim verirken en temel unsur niyetimizin eleştirmek değil, desteklemek olmasıdır.
Amaç karşımızdakini utandırmak ya da suçlamak değil; birlikte daha sağlıklı bir bağlantı kurmaktır.
Etkili geri bildirim verirken dikkat edilebilecek birtakım noktalar:
- “Sen” değil “ben” lisanı kullanın.
👉 “Sen hiç beni dinlemiyorsun.” yerine “Konuşurken sözümün kesilmesi beni bedelsiz hissettiriyor.” - Somut örnekler verin. Genel tabirler yerine gözlemlediğiniz durumu anlatın.
- Zamanlama değerlidir. Hisler çok ağırken yapılan geri bildirim ekseriyetle yapan olmaz.
- Çözüm önerisi sunun. Sadece sorunu değil, mümkün bir güzelleşme yolunu da paylaşın.
💡 Geri Bildirim Almak: Savunmaya Değil, Anlamaya Odaklanmak
Geri bildirim almak birçok insan için zordur; zira benliğimize yönelmiş bir tehdit üzere hissedebiliriz.
Oysa geri bildirimi ferdî bir atak olarak değil, kendimizi daha düzgün tanıma fırsatı olarak görebilmek büyük bir fark yaratır.
Etkili geri bildirim almanın yolları:
- Söyleneni çabucak savunmak yerine dinlemeyi tamamlayın.
- Karşınızdakinin söylediklerini özetleyerek anladığınızı gösterin.
- Eğer uygun gelmeyen bir nokta varsa, saygılı bir lisanla kendi bakış açınızı söz edin.
- Duygularınıza alan açın. Bazen geri bildirim duygusal olarak zorlayıcı olabilir. O an yalnızca dinlemek, karşılığı sonra vermek daha sağlıklı olabilir.
🤝 Terapi Sürecinde Geri Bildirim
Terapi ilgisi de itimat, açıklık ve geri bildirime dayanır.
Seanslarda niyetlerinizi, hislerinizi ya da beklentilerinizi paylaşmak, sürecin size daha yeterli hizmet etmesini sağlar.
Bir danışan olarak “Bu mevzuyu konuşmak bana sıkıntı geliyor.” ya da “Bu yolun bana çok güzel geldiğini fark ettim.” üzere tabirlerle geri bildirimde bulunmak, terapistinizle aranızdaki bağı güçlendirir.
Unutmayın, geri bildirim almak da vermek de duygusal olgunluğun göstergesidir.
Her geri bildirim, hem sizi hem de alakanızı dönüştürme potansiyeline sahiptir.
✨ Kendini tabir etmek, hudut koymak ve münasebetlerde dengeyi kurmak öğrenilebilir becerilerdir. Terapi, bu marifetleri inançlı bir ortamda keşfetmenize yardımcı olur.
